Política de cancelación

En Luxadora Barcelona, entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso permitimos cancelaciones de pedidos dentro de un plazo limitado para garantizar una experiencia de compra fluida, al tiempo que mantenemos la eficiencia de nuestro proceso de cumplimiento. Por favor, revise los detalles a continuación antes de enviar su solicitud.

• Plazo de cancelación: puede solicitar la cancelación en un plazo de 24 horas tras realizar su pedido.
  
  
• Excepción por cumplimiento anticipado: si su pedido ya se ha procesado o cumplido en ese plazo de 24 horas, podemos rechazar la solicitud de cancelación.
  
  
• Cómo solicitarlo: póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia lo antes posible en info@luxadora.es indicando su número de pedido.

Si no es posible cancelar el pedido: 
Aún así, puede devolver los artículos que cumplan los requisitos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones después de la entrega.

Reembolsos por cancelaciones aprobadas:
Si se aprueba, le reembolsaremos el importe total a su método de pago original. El banco o el emisor de la tarjeta tardarán hasta 5 días hábiles en abonar el importe.